5 Применений Чатбота для Веб-Хостинговых Компаний

Если ваш бизнес предоставляет услуги регистрации доменных имён, веб хостинга и другие связанные с ними интернет-услуги, то эта статья создана именно для вас. Для того, чтобы добиться успеха у своей аудитории, необходимо, прежде всего, выстроить доверительные отношения и заинтересовать ее. Тогда, клиент будет обращаться к вам по разным вопросам для получения вашей помощи, то есть услуг. Ваша реакция должна быть оперативной и обеспечивать круглосуточную поддержку, несмотря на определенные установленные часы работы.

 

Внедрение чат бот может служить достижению разных целей: начиная от внутренней коммуникации персонала до прямых продаж.

Поэтому, мы погрузились в этот тип бизнеса и определили для него 5 наиболее эффективных способов применения чат ботов.

  • поиск/ регистрация/ перевод/ обновление доменного имени.
  • Запрос услуг веб хостинга [продажи]. Расскажите людям о своих основных услугах за несколько секунд с помощью виртуального помощника.
  • Запрос услуг безопасного сертификата SSL [продажи]. Мы детально исследовали то, как работает чат бот в продажах. Узнайте больше из наших статей тут:
    Чат бот как новый канал сбыта для малого бизнеса
    Как чат боты повышают перекрестные продажи 
  • Рассылка новостей. Можно больше не покупать дорогостоящие инструменты рассылки. Чат бот дешевле и результативнее. Уровень просмотров чат ботов выше, чем у электронных писем (в среднем, электронные письма открывают в 17% случаев. Не много, верно?). Ваш виртуальный помощник обслуживает и рассылает письма своей целевой аудитории: в основном мессенджер pop.
  • Поддержка в формате 24/7. Это одно из неоспоримых преимуществ чат бота! Что вы делаете, когда клиент отсылает запрос ночью? Пока вы спите, чат бот обслужит потенциального клиента и добавит его в систему обслуживания клиентов. Пока вы отсутствовали, чат бот смог перевести запрос в статус потенциального клиента.

Каким вы видите своего чат бота? Какова его основная цель в вашем случае?

Чтобы получить более подробную информацию о способах применения чат ботов с конкретными показателями, обращайтесь к нам и мы с радостью вам поможем.