Чат-бот на базе системы искусственного интеллекта для повышения продаж и быстрого доступа к информации в мессенджере Facebook

Eva — это сеть магазинов, реализующих товары для красоты и ухода, расположенная в Украине. Чат-бот был запущен для обеспечения быстрого доступа к информации о магазинах.

Финансовые выгоды:

Снижение стоимости на содержание всех call-центров

Повышение конверсии клиентов

Снижение затрат на рекламу и маркетинг

Привлечение клиентов демонстрацией бонусов на карты лояльности

Цели:

Привлечение потенциальных клиентов

Увеличение продаж

Повышение лояльности клиентов

Повышение конверсии клиентов

Снижение расходов на отдел реальных сотрудников

Сокращение интенсивности деятельности отдела реальных сотрудников

Исключение персонального контакта с сервисным отделом

Функционал:

Рубрики ответов на часто задаваемые вопросы «FAQ» автоматически доступны в мессенджере

Поиск ближайшего магазина

Изменение языка в интерфейсе чат-бота

Связь с интернет-магазинами

Связь с интернет-магазинами

Распознавание личного номера телефона

Автоматизация рекламы и продвижения

Технологии:

DialogFlow — это сквозной создаваемый однократно и разворачиваемый повсеместно пакет разработчика для создания диалоговых интерфейсов для вебсайтов, мобильных приложений, популярных платформ обмена сообщениями и IoT-устройств.

Corezoid — это облачная ОС, которая использовалась для управления потоком чат-ботов и отслеживания активности пользователей.

AWS Lambda — это бессерверный вычислительный сервис, выполняющий ваш код в ответ на определенные события и автоматически управляющий основными вычислительными ресурсами за вас.

Хотите такого же чатбота? Заполните форму!