Chatbots.Studio - Разработка отличных чат ботов
Телекоммуникации
Данные учетной записи, платежи через чат, поиск магазина, управление жалобами, предложения продуктов на основе информации в профиле.
Банкинг
Данные учетной записи, P2P платежи, предложение услуг на основе профилей пользователей, локация банкомата, ассистент по инвестициям, уведомления о новых сделках / ценах, оповещения о овердрафтах.
Страхование
Данные учетной записи, мастер котировок, правильный продукт на основе профиля пользователя, локатор ближайшего агента-магазина, помощник по запросу, отчет об инциденте, управление жалобами и обращениями
Розничная торговля
Продажи товаров, управление жалобами, скидки на товары, поиск магазинов, отслеживание заказов, управление возвратами, доставка цифрового купона
Здравоохранение
пополнение рецепта, запись на прием к врачу
Коммунальные услуги
Данные учетной записи, управление вашим счетом, оповещения о сбоях, информация о цифровом счетчике, советы по сохранению и безопасности, управление жалобами
Логистика
Реквизиты аккаунта, отслеживание посылки, расчет доставки, расписание доставки, оплата счетов, поиск
места, оформление жалоб, получение подтверждения доставки.
Медиа
Детали аккаунта, оповещения о шоу, новых эпизодах, изменениях в расписание, техническая поддержка, управление жалобами, покупка товаров, оплата счетов
Туризм
Детали учетной записи, бронирование номера, специальные предложения, каталог отелей, карты, подарочные сертификаты и т. д.
Что может делать бот?
Продавец
Бот предоставляет цепочку услуг по продажам, такие как генерация счетов, оплата и отслеживание её статуса. Помимо прямых продаж, бот успешно обеспечивает перекрестные продажи.
Лидогенератор
Бот собирает потенциальных клиентов, предлагая, например, карту лояльности или скидку.
Также бот способен собирать информацию о клиентах и назначать встречи.
Интерфейс
Бот интегрируется с соответствующим API для выполнения запросов клиентов. Бот может предоставить клиенту авторизацию и интеграцию с другими мобильными или веб-сервисами. После интеграции бот выдает обработанный результат в нужном формате.
Хостес
Бот обеспечивает автоматизацию процессов в канале, например, демонстрирует правила, представляет новых участников или рекламирует.
Служба поддержки
Бот обеспечивает поддержку клиентов и решение проблем 24/7. Помощник отвечает на часто задаваемые вопросы и экономит время агентов. В других случаях бот связывает клиента с службой поддержки.
Информатор
Бот объединяет данные из разных ресурсов в сообщение и уведомляет клиента об изменениях в обслуживании.
Психолог
Основная ценность бота — диалог с пользователем. В большинстве случаев бот помогает поднять настроение пользователя и создает комфортную атмосферу.
Наше портфолио
Мы строим диалоговый интерфейс
Чат бот для страховых компаний
Техзадание на разработку бота от британской страховой компании было очень амбициозным. Клиент выходил на рынок как первая компания, предоставляющая платформу ...
СМС чат-бот для салона красоты
От клиентов поступали запросы на создание интеллектуальной системы управления встречами для американских салонов красоты. Автоматизированное управление очередью обеспечивает более четкое ...
Чат-бот для онлайн-диагностики и продажи в мессенджере Facebook
Недавно Yves Rocher Ukraine анонсировала, что взаимодействие с клиентами будет осуществляться с помощью нового цифрового инструмента – чат-бот на Facebook ...
Чат-бот в Facebook Messenger для крупнейшей украинской сети супермаркетов
В рамках цифровизации сети магазинов один из крупнейших украинских супермаркетов запустил бота в Facebook. Он был создан для упрощения взаимодействия ...
Чат-бот на базе системы искусственного интеллекта для повышения продаж и быстрого доступа к информации в мессенджере Facebook
Eva — это сеть магазинов, реализующих товары для красоты и ухода, расположенная в Украине. Чат-бот был запущен для обеспечения быстрого ...Нам доверяют
100% Top Rated
больше отзывов:
Отзывы клиентов
Дастин Галлегос
Старший Технический Стратег в Microsoft
Приложив много усилий, чтобы понять решение и требования, они были очень профессиональны в своей работе. Они поддерживали хорошее общение на протяжении всего проекта. Я очень рекомендую Chatbots.Studio, если вы ищете качественную работу и разумную стоимость.
Станислав Шаганов
Директор по информационным технологиям
в Zhuk
Автоматизированная система оплаты Chatbots.Studio позволила снизить количество человекообработки на 87% и снизить возврат продукции на 12%. Страсть команды Chatbots к своему ремеслу и способности к значительным инновациям впечатляют.
Асаф Йосифов
Исполнительный директор FutureBlock
Chatbots.Studio разработали хороший продукт вовремя. Они были высоко мотивированы, гибки и восприимчивы к обратной связи.
Michael Brown
Исполнительный директор Rake
Каждый в команде стремится к качеству, надежности и соблюдению сроков. У меня есть много недавних историй о том, что конкретные члены команды прилагают дополнительные усилия, чтобы предоставить поддержку или дать совет о том, как будет лучше сделать. Вот почему мы считаем Chatbots.Studio настоящим партнером.
Майкл Люис
Исполнительный директор Claim Technology
Я ценю их способность быстро увеличивать размер нашей команды без ущерба качеству и за то, как они активно ищут новые способы взглянуть на наши бизнес-проблемы / возможности и предлагают взгляды на то, как мы можем их решить.
Уилл Мартин
Основатель LiveDuel.com
Проект начался с углубленного изучения требований, чтобы обе стороны были на 100% уверены в том, что должно быть выполнено. Команда отлично общается и доступна для звонков в любое время, даже в поздний вечер, что свидетельствует о полной приверженности их работе.